Política de Privacidade
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Esta política descreve como a Aki Sab Refrigeração trata os dados pessoais que você fornece ao solicitar informações ou orçamento pelo site e pelos canais de atendimento.
Quais dados podem ser tratados
- Dados de contato e solicitação: nome, telefone e descrição do aparelho ou problema, quando você preenche o formulário. Ao enviar o formulário, o site abre o WhatsApp com esses dados inseridos em uma mensagem pré-preenchida; você decide se envia a mensagem pelo WhatsApp.
- Dados enviados por você: informações adicionais que escolher compartilhar por telefone, e-mail ou WhatsApp, inclusive imagens do aparelho, se as enviar.
- Dados técnicos de acesso: informações que podem ser registradas pela hospedagem para disponibilizar e proteger o site, como endereço IP, data e hora do acesso e dados básicos do navegador, conforme a configuração do serviço de hospedagem.
Para que usamos os dados
Usamos os dados para responder a solicitações, preparar orçamentos, combinar visitas, prestar e acompanhar serviços, manter a segurança e o funcionamento do site e cumprir obrigações legais aplicáveis. O mapa incorporado na página de localização é fornecido pelo Google Maps; ao carregar esse recurso, seu dispositivo pode se conectar aos serviços do Google, sujeitos às políticas próprias desse fornecedor.
Este site usa um cookie próprio essencial para guardar sua escolha de cookies por até 180 dias. O mapa do Google é opcional e permanece bloqueado até você aceitar os cookies opcionais. Você pode alterar sua escolha pelo link “Preferências de cookies” no rodapé; ao carregar o mapa, o Google poderá tratar dados e armazenar cookies conforme as próprias políticas.
Compartilhamento e armazenamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar os dados necessários com fornecedores que viabilizam o atendimento escolhido por você — por exemplo, WhatsApp quando você envia uma mensagem — ou quando isso for necessário para cumprir uma obrigação legal ou proteger direitos. Mantemos os dados pelo tempo necessário para responder e prestar o serviço, atender obrigações aplicáveis e tratar eventuais solicitações ou responsabilidades.
Seus direitos e como falar conosco
Você pode solicitar confirmação e acesso aos seus dados, correção de informações, informação sobre o tratamento e, quando cabível, anonimização, bloqueio ou eliminação. Alguns registros podem ser mantidos quando a lei permitir ou exigir. Para exercer seus direitos, escreva para akisabrefrigeracao@gmail.com ou envie uma mensagem ao WhatsApp (85) 99142-5425. Para proteger seus dados, poderemos pedir informações razoáveis para confirmar sua identidade.
Para solicitar a exclusão de dados ou saber como esse pedido é tratado, consulte a página de Exclusão de dados. Saiba mais sobre direitos dos titulares na orientação da ANPD.
Atualizações desta política
Esta página poderá ser atualizada para acompanhar mudanças nos serviços ou no tratamento de dados. A data no início indica a versão vigente.
